sofies villa nettbutikk interiør møbler gaver Handlekurven er tom

VARESØK
 
PRODUKTER
♥︎ JULEFRYD ♥︎ ♥︎ JULEFRYD ♥︎
KLÆR KLÆR
NYHETER KLÆR NYHETER KLÆR
NYHETER INTERIØR NYHETER INTERIØR
ARTWOOD☆ ARTWOOD☆
LENE BJERRE☆ LENE BJERRE☆
RIVIERA MAISON☆ RIVIERA MAISON☆
BADEROM BADEROM
BILDER BILDER
BLOMSTER BLOMSTER
BLOMSTERPOTTER & VASER BLOMSTERPOTTER & VASER
BRETT & FAT BRETT & FAT
DEKOR DEKOR
GAVEKORT GAVEKORT
KJØKKEN . . . . se mer KJØKKEN . . . . se mer
KLOKKER KLOKKER
KNAGGER KNAGGER
KURV/OPPBEVARING KURV/OPPBEVARING
LAMPER LAMPER
LYKTER, LYS & LYSESTAKER LYKTER, LYS & LYSESTAKER
MØBLER . . . . se mer MØBLER . . . . se mer
RAMMER & SPEIL RAMMER & SPEIL
TEKSTILER . . . . se mer TEKSTILER . . . . se mer
FRAKT FRAKT
INTERIØR -80% -80% INTERIØR -80%
SALG - KLÆR -50% SALG - KLÆR
DIBS - Payments made easy
Shop123 nettbutikk løsning
shop123 nettbutikk system - skal du starte nettbutikk ?
nettbutikk fra Shop123
TIPS EN VENN
Mottakers e-post

Din e-post

Sikkerhetskontroll
Skriv ordet TIPS i feltet:

NETTBUTIKK LAGER:
Man - fred.: 09 - 16
Lør/søn.: stengt
Adr.: Holtervn. 4 G
1448 Drøbak
Tlf.: 93 03 26 09

netshop@sofiesvilla.no

Ordre kan også hentes på lageret, eller i butikken vår i Drøbak eller i Tønsberg - fraktfritt.

BUTIKKEN I DRØBAK:
Mand - lørd..: 10 - 20 (18)
Adr.: Holterveien. 2 A
1448 Drøbak
Tlf.: 400 53 534

 

BUTIKKEN I TØNSBERG.
Mand - lørd.: 09 - 19 (18)
Adr.: Halfdan Wilhelmsens alle 42
3117 Tønsberg

Tlf.: 400 54 750  


SE VÅR BLOGG:

 

 

Alle orde blir sendt samme dag/neste dag - og innen 24 timer!
Ved bestilling, godtar du automatisk vår ordrebekreftelse samt betingelser. Alle skal motta en ordrebekreftelse like etter gjennomført kjøp! Sjekk opp det slik at du er sikker på at du har fullført din ordre! Det hender at ordrebekreftelsen kan havne i spam/søppelmappen - så sjekk denne hvis du ikke får den!
Skulle du ikke motta noe så ring oss på tlf.: 930 32 903 eller send email til: netshop@sofiesvilla.no. 

FRAKT TIL NORGE.
Små og mellomstore ordre sendes med Posten. Møbler sender vi med speditør til rimeligst mulig pris.
Fast fraktpris på kr. 99,- tilkommer ordre opptil kr. 2.000,-.
Fraktfritt på ordre over kr. 2.000,- (gjelder ikke småmøbler, bilder, speil, møbler og utland)

Velger du betale med klarna kommer et fakturagebyr på kr 49,- i tillegg til frakten på kr. 99,-.

FRAKT TIL SVERIGE OG DANMARK.
Vi sender ordre til Sverige, Danmark og Svalbard og da kommer det et ekstra frakttillegg på kr. 499,-. Ordre til utland må betales med VISA. 
IBAN NR:  SWIFT NR: Kontonummer: 1503 13 56153. Vær oppmerksom på at toll kan tilkomme i tillegg til ordrens verdi og fraktkostnaden! Forsendelser til utland kan ta en-to uker. I verste fall kan den bli stående for i tollen en uke.


BETALING
1. Kort betaling. 
Velger du å betale med kort blir det reserververt det beløpet du har handlet varer for! Den reservasjonen står der til ordren er pakket og klar til sending.
Transaksjonen vil ikke bli belastet med riktig beløp før varen er sendt fra oss. Vi benytter 3D-Secure betalingsløsning som er verifisert av Visa og MasterCard.
Vi registrerer ingen personlige opplysninger om din transaksjon. All informasjon foregår mellom deg og din bank.
Å betale med kort i vår nettbutikk er både SIKKERT & TRYGT!

2. Klarna faktura
Velger du å betale med Klarna faktura sendes fakturaen på den emailen du oppga i din bestilling til deg straks ordren er sendt fra vårt lager! 

Sjekk spam/søppelbøtta på din pc hvis du ikke finner fakturaen.
Skulle det være noe feil eller at du ikke har fått den så ring oss på tlf.: 930 32 903 eller send oss en email på: netshop@sofiesvilla.no.  

Kjøp nå - betal etter levering. Faktura sendes da til den e-mail samme dag som din ordre blir sendt. Sjekk din spam-mappe hvis du ikke finner den
i innboksen din! Når du betaler via Klarna faktura handler du trygt og enkelt.

Du trenger aldri å oppgi kortinformasjon og du betaler alltid etter at du har mottatt varene dine. Betalingsfrist er 14 dager.
Det tilkommer et fakturagebyr på kr 49,- når du velger Klarna Faktura. Hvis betaling unnlates legges det til et purregebyr på 61,00 kr og en forsinkelsesrente på 8.50 %.

3.Klarna delbetaling
Dette er betalingsmåten for deg som selv vil bestemme hvor mye du ønsker å betale hver måned - du kan delbetale fra kr 95 pr mnd. Bortsett fra at du alltid får hjem varene dine før du betaler, får du også mulighet til å samle alle dine delbetalingskjøp på en og samme konto. Det betyr kun en faktura uansett antall kjøp med Klarna konto i de butikker som Klarna samarbeider med. Alle kjøpene dine samles på en konto og dermed på en og samme faktura, og du kan når som helst betale hele beløpet. 

Ved et kjøp med Klarna Faktura/Konto vil Klarna utføre en kredittvurdering, og i visse tilfeller kan en kredittopplysning forekomme. Du får da en kopi av kredittopplysningen pr post. Personopplysninger behandles i henhold til personopplysningsloven. Klarna håndterer personopplysninger for å utføre kundeanalyser, identifikasjoner, kredittvurderinger og markedsføring. Ditt personnummer er også ditt kundenummer hos Klarna.

4. HENTE VARENE SELV - på vårt nettbutikklager, vår butikk i Drøbak eller i vår nye butikk på Kilen i Tønsberg.
Du kan bestille varer i nettbutikkken å hente de FRAKTFRITT enten:

* på vårt nettbutikklager i Drøbak - Holtervn. 4G, 1448 Drøbak.
* vår 250m2 butikk i Drøbak - bare et steinkast unna vårt lager - Holtervn. 2A, 1448 Drøbak, mob 400 53 534.
* vår 400m2 butikk på på Kilen i Tønsberg - Halfdan Wilhelmsen alle 42, 3117 Tønsberg, mob 400 54 750.
Disse tre hentemulighetene er selvfølgelig fraktfritt!

Bestill på vanlig måte og helt på slutten av bestillingen skal du krysse av om du ønsker å hente varene enten i Drøbak eller på Kilen i Tønsberg. 

VI HAR ORDRELEVERING TIL BUTIKKEN I DRØBAK HVER DAG OG TIL TØNSBERG HVER TORSDAG ca kl. 12.00.

PRISER
Alle priser inkluderer 25% moms. Prisene er angitt i NOK.

LEVERING
Vi vil ekspedere ordren innen 24 timer etter mottagelsen.
Varene som er i nettbutikken er stort sett alltid på lager. Skulle det mot formodning skje noe i vår logistikk som gjør at varene likevel er utsolgt - vi vil da kontakt med deg, slik at du har mulighet for å annulere eller gjøre om ordren din.
Alle ordre (med noen unntak av møbler) blir sendt med POSTEN. Møbler sendes på rimeligst måte etter avtale.
e-VARSLING

Du får en hentemelding både på email og pr. sms når du har vært nøyaktig med å legge inn riktig emailadresse og mobilnr.. Pakker som blir tilsendt med med eVarsling har raskere 2. varsel og et nytt 3.varsel tett opp til returdag. Avsenders navn vil fremgå i meldingen.
Hentemeldinger på papir vil ikke bli skrevet ut annet enn ved teknisk feil. Du kan skrive ut en henteseddel for pakkeproduktene og ta med deg på postkontoret for å hente sendingen eller bruke tilsendt sms.


ORDRE
Mottatt ordre er bindene. Falske ordrer vil bli politianmeldt. Svindel og annen kriminell virksomhet vil bli strafferettslig forfulgt.

PRODUKTER
Vi tar forbehold om at fargene kan avvike noe fra foto. Ved hvert produkt vil du finne mål/størrelse. Vi oppfordrer til å sjekke mål på produktene, fordi det er ofte vanskelig å oppfatte størrelsen ved kun å se på bilde. Vi tar forbehold om trykkfeil. Salgsvarer byttes ikke! Vi gjør oppmerksom på at Sofies Villa  har copyright på bilder i nettbutikken. Om du ønsker å bruke noen av bildene, ber vi deg om å sende en forespørsel først. Salgsvarer byttes helst ikke!

UAVHENTEDE PAKKER PÅ POSTEN BLIR BELASTET MED ET GEBYR PÅ KR. 500,-
Dersom kjøper ikke henter ut pakken som er bestilt, er ikke kravene i henhold til Angrerettloven ikke oppfylt.
Kjøper vil da bli belastet med kr 500,- for tur/retur frakt og ekspedisjonsgebyr.
Har vi hatt ekstra omkostninger pga at pakken er stor, vil gebyret øke deretter. 
Etter 10 dagers betalingsfrist vil kravet bli sendt til vårt inkassobyrå uten videre varsel. 

REKLAMASJON
Alle varer som sendes fra Sofies Villa er kontrollert slik at de ikke skal inneholde feil eller mangler.
Skulle det ha oppstått skader på varen/e under forsendelse må du ta kontakt med oss senest dagen etter at du mottok pakken slik at vi kan vurdere saken. 
Det raskeste er å ringe oss på tlf. 930 32 609.

Retur av defekte varer blir ikke dekket av Sofies Villa om ikke annet er avtalt i forkant.

ANGREFRIST
Vi ønsker kun fornøyde og glade kunder. Så skulle du komme til å angre på kjøpet eller bytte i noe annet, kan du returnere varen/e innen 14 dager, uten å begrunne returårsaken.
Alle merkelapper på klærne MÅ være på ved retur! 
Husk å fylle ut angrerettskjema som du finner her:
http://www.regjeringen.no/upload/kilde/bld/skj/2001/0006/ddd/pdfv/285538-skjema_a_-bokmal.pdf
Varen som returneres skal være hel og i den stand den ble mottatt i, ubrukt og helst i samme emballasje (vi dekker ikke ny embalering).
Så snart vi har mottatt pakken krediteres beløpet for de varene som er returnert. Retur til oss tar lengre tid en serviceavtalen vi har med Posten på utesendelser av ordre. Vi sender sms straks returen er behandlet.

Salgsvarer eller metervarer taes ikke i retur!
Klær som blir revet av taggen med størrelse og pris kan ikke taes i retur! 
Vi tar ikke imot postoppkravspakker!
Returomkostninger dekkes av kunden!


VARER SKADET UNDER TRANSPORT
Dersom varen er skadet under transport, ta kontakt med ordrekontoret på 930 32609 snarest slik at vi får ordnet opp.
Lovverket henviser til at du gjør ting "innen rimelig tid" og vi tillater oss å tolke dette i denne sammenheng som mindre enn 3 virkedager fra du har fått mottaksmeldingen eller hentet produktet !

SOFIES VILLAS MILJØARBEID
Vi er opptatt av miljøet, og ønsker å være miljøvennlige. Derfor bruker vi kun papirposer, og resirkulerert papp fra våre leverandører ut til kunden som får tilsendt sin ordre fra nettbutikken. Vi sender ut store mengder papir daglig på alle våre ordre, angrerettskjema og bruksannvisninger vil nå ligge under informasjon på forsiden vår (høyre marg). Her kan du laste ned en pdf fil for å få den informasjonen du trenger. 
Vi sender våre pakker som Klimanøytral Servicepakke et nytt produkt som har miljøvennlig framsendingsmåte.

.

Alle som har noe på hjertet, spørsmål, ros eller ris er hjertelig velkommen til å ta kontakt med:
netshop@sofiesvilla.no  eller ring tlf. 0047 93032609 - CARPE DIEM! 

MILJØARBEID



NYHETSBREV
Din e-post

Velg handling

Hva er 5 pluss to?

BESTSELGERE
LYSESTAKE - 3 HØYDER
TØRKERULLHOLDER
KRUKKE M/SØLV LOKK
LYSESTAKE - 3 HØYDER
ETASJEFAT M/BLING
SKÅL M/BLING - 2 STR.
KRUS/ASJETT - sett
HJERTEBILDE 100x150 cm
BUKSE - MARINE
KLOKKE - SPEIL
BRUKSANVISNINGER / INFO
Bruksanvisning tekstsjablonger

Bruksanvisning wallstickers

Angrerettskjema